您好
正常触摸板的设备在设备管理器--鼠标、其他指针设备中，找到触摸板硬件设备之后右键--卸载程序--勾选删除次设备驱动程序，然后等待删除完成之后重启，让系统自己加载一遍驱动文件测试看看，要是还不行确认一下机器的bios版本是否需要更新。
我是HP员工。
欢迎您使用HP Support Assistant（惠普管家）软件，可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明，您可以点击此链接查看哦~：https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010
