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学生
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触摸板 失灵,查询设备管理器,有两个驱动报错,第一个是“AlpsAlpine PTP filter" 第二个是“AlpsAlpine Mouse Filter"

HP elitebook x360 1030 G3
Microsoft Windows 10 (64-bit)

 触摸板 失灵,查询设备管理器,有两个驱动报错,第一个是“AlpsAlpine PTP filter" 第二个是“AlpsAlpine Mouse Filter"

 

 

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2 条回复2
硕士生
硕士生
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触摸板 失灵,查询设备管理器,有两个驱动报错,第一个是“AlpsAlpine PTP filter" 第二个是“AlpsAlpine Mouse Filter"

卸掉,然后在官网根据电脑型号搜匹配的驱动安装一下。
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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触摸板 失灵,查询设备管理器,有两个驱动报错,第一个是“AlpsAlpine PTP filter" 第二个是“AlpsAlpine Mouse Filter"

您好

 

正常触摸板的设备在设备管理器--鼠标、其他指针设备中,找到触摸板硬件设备之后右键--卸载程序--勾选删除次设备驱动程序,然后等待删除完成之后重启,让系统自己加载一遍驱动文件测试看看,要是还不行确认一下机器的bios版本是否需要更新。


我是HP员工。
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