触摸屏启动安装不了，触摸屏不能使用

TigerHu · ‎2017-11-24

在win 10 版本号1709 ，触摸屏启动安装不了，触摸屏不能使用，在设备管理，显示 I2C HID设备驱动有问题

坏坏的笑 · ‎2017-11-24

应该是驱动的问题，目前官网没有新版驱动放出，楼主可以尝试通过windows update更新试下

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RyanLee · ‎2017-11-24

安装下面的驱动试试

TigerHu · ‎2017-11-24

还是不行

RyanLee · ‎2017-11-27

1703版本可以使用，是升级1709后出现的问题？

看一下是否有安装HP支持助手，看看里面是否有推荐的驱动安装一下，或直接在设备管理器里把此设备完全卸载再重新扫描一次。

如果仍不好用，那只能建议你回到1703版本，先使用HP支持助手更新所有驱动后，再升级1709版本

TigerHu · ‎2017-11-28

1703确实可用，安装最新驱动后，只要升级到1709就不行

RyanLee · ‎2017-11-28

如果这样的话，那就只能建议等待win update更新了，或关HP支持助手驱动推送，目前的确有很多的1709的驱动有问题，没法一下子全部解决掉。

ooowakin · ‎2018-03-30

一样的电脑，一样的系统，一样的的问题。。。