窗口会自动上滑到最顶部，桌面图标只会选中第一个

shy987 · ‎2022-07-21

电脑已经重装过系统了，但还是这样。打字的话光标也会移动到最前面。这种问题，也不是一直存在，每隔一段时间就会出现这问题。出现这种情况后，随便按一下键盘的按钮，会恢复正常个十几秒，然后就又异常。

SongShuo · ‎2022-07-22

您好，您可以先尝试下释放静电：将电脑关机后，拔掉所有的外接设备包括电源线，然后长按开机键30秒，按够时间后插电开机，开机后仍旧保持不插外接键盘鼠标看下故障是否还会复现。

若故障依旧可以联系当地维修站现场检测下

维修站

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shy987 · ‎2022-07-22

会不会是触摸板的问题，光标有异常的时候，触摸板不能用

hlin · ‎2022-07-22

有可能，不能完全排除硬件，可以先尝试一下楼上的放静电方法，另外可以将触摸板驱动卸载掉，通过系统更新重新更新一下驱动看一下。

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