应该是软件设置或驱动程序方面的问题。可以通过以下步骤进行故障排除：
- 检查语音识别设置：
- 确保语音识别功能已在系统中启用。可以通过搜索“语音识别”并打开相关控制面板来检查设置。
- 如果语音识别向导未启动，尝试手动启动向导并按照提示进行设置。
- 更新语音识别驱动程序：
- 打开设备管理器，找到与语音识别相关的设备（如麦克风）。
- 右键单击该设备，选择“更新驱动程序软件”。
- 选择“自动搜索更新的驱动程序软件”，并等待驱动程序更新完成。
- 检查语音识别组件：
- 如果更新驱动程序后问题仍未解决，可能是语音识别组件出现问题。
- 可以尝试卸载语音识别组件，然后重新启动计算机并重新安装。
- 检查软件兼容性：
- 如果使用的是第三方语音识别软件，请检查该软件是否与当前操作系统版本兼容。
- 尝试更新软件到最新版本，或者卸载后重新安装。
- 检查用户权限：
- 确保当前用户具有使用语音识别功能的权限。
- 在某些情况下，需要以管理员身份运行语音识别软件。
- 检查系统更新：
- 确保操作系统已更新到最新版本，因为有时Windows更新会包含对语音识别功能的修复。
- 检查其他软件冲突：
- 关闭可能干扰语音识别功能的其他软件，如杀毒软件或音频处理软件。
- 尝试在安全模式下启动计算机，看看语音识别功能是否能正常工作。
- 检查网络连接：
- 如果语音识别功能依赖于网络连接（例如在线语音识别服务），请确保网络连接稳定。
- 使用系统还原：
- 如果以上步骤都无法解决问题，可以尝试使用系统还原功能将系统还原到之前的正常状态。
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