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大佬们电脑开机黑屏怎么办

HP Pavilion Laptop 14-ce3xxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

大佬们为什么电脑总是突然开机就没反应黑屏了,前一天还好好的,过一段时间按开机又正常开机了,是要去修,还是我按错哪里所以这样,现在又能开机正常工作🙏

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大佬们电脑开机黑屏怎么办

HP 笔记本电脑 - 排除启动期间出现黑屏无错误消息的故障 | HP®客户支持

HP 笔记本电脑 - 电脑无法启动并出现 LED 或蜂鸣代码 | HP®客户支持


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大佬们电脑开机黑屏怎么办

微信图片_20220325153445.jpg你好,已测试了,请问开机突然出现黑屏是什么原因

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大佬们电脑开机黑屏怎么办

*****提供机器基本信息*****

系统桌面按Win+R打开运行,输入

msinfo32

确定,打开系统信息程序窗口

 

  • 系统摘要-右边内容,Ctrl+A全选,Ctrl+C复制,粘贴出来

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大佬们电脑开机黑屏怎么办

操作系统名称 Microsoft Windows 10 家庭版
版本 10.0.19044 内部版本 19044
其他操作系统描述 没有资料
操作系统制造商 Microsoft Corporation
系统名称 LAPTOP-K56HR226
系统制造商 HP
系统型号 HP Pavilion Laptop 14-ce3xxx
系统类型 基于 x64 的电脑
系统 SKU 8MY83PA#AB5
处理器 Intel(R) Core(TM) i5-1035G1 CPU @ 1.00GHz,1190 Mhz,4 个内核,8 个逻辑处理器
BIOS 版本/日期 Insyde F.06, 2020/4/8
SMBIOS 版本 3.2
嵌入式控制器版本 95.32
BIOS 模式 UEFI
主板制造商 HP
主板产品 86E1
主板版本 95.32
平台角色 移动
安全启动状态 启用
PCR7 配置 需要提升才能查看
Windows 目录 C:\WINDOWS
系统目录 C:\WINDOWS\system32
启动设备 \Device\HarddiskVolume1
区域设置 中国
硬件抽象层 版本 = "10.0.19041.1566"
用户名 LAPTOP-K56HR226\User
时区 中国标准时间
已安装的物理内存(RAM) 16.0 GB
总的物理内存 15.8 GB
可用物理内存 10.8 GB
总的虚拟内存 18.2 GB
可用虚拟内存 12.2 GB
页面文件空间 2.38 GB
页面文件 C:\pagefile.sys
内核 DMA 保护 关闭
基于虚拟化的安全性 未启用
设备加密支持 需要提升才能查看
Hyper-V - 虚拟机监视模式扩展 是
Hyper-V - 第二级地址转换扩展 是
Hyper-V - 固件中启用的虚拟化 是
Hyper-V - 数据扩展保护 是

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大佬们电脑开机黑屏怎么办

https://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp135501-136000/sp135593.exe

HP 消费类笔记本电脑 - 更新 BIOS(基本输入输出系统)

http://support.hp.com/cn-zh/document/c00444074


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操作系统名称 Microsoft Windows 10 家庭版
版本 10.0.19044 内部版本 19044
其他操作系统描述 没有资料
操作系统制造商 Microsoft Corporation
系统名称 LAPTOP-K56HR226
系统制造商 HP
系统型号 HP Pavilion Laptop 14-ce3xxx
系统类型 基于 x64 的电脑
系统 SKU 8MY83PA#AB5
处理器 Intel(R) Core(TM) i5-1035G1 CPU @ 1.00GHz,1190 Mhz,4 个内核,8 个逻辑处理器
BIOS 版本/日期 Insyde F.15, 2021/9/3
SMBIOS 版本 3.2
嵌入式控制器版本 95.36
BIOS 模式 UEFI
主板制造商 HP
主板产品 86E1
主板版本 95.36
平台角色 移动
安全启动状态 启用
PCR7 配置 需要提升才能查看
Windows 目录 C:\WINDOWS
系统目录 C:\WINDOWS\system32
启动设备 \Device\HarddiskVolume1
区域设置 中国
硬件抽象层 版本 = "10.0.19041.1566"
用户名 LAPTOP-K56HR226\User
时区 中国标准时间
已安装的物理内存(RAM) 16.0 GB
总的物理内存 15.8 GB
可用物理内存 11.5 GB
总的虚拟内存 18.2 GB
可用虚拟内存 13.1 GB
页面文件空间 2.38 GB
页面文件 C:\pagefile.sys
内核 DMA 保护 关闭
基于虚拟化的安全性 未启用
设备加密支持 需要提升才能查看
Hyper-V - 虚拟机监视模式扩展 是
Hyper-V - 第二级地址转换扩展 是
Hyper-V - 固件中启用的虚拟化 是
Hyper-V - 数据扩展保护 是

 

 

请问这是可以了吗?用更新Windows11吗

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