待机后指纹识别有时不能识别

天道酬勤1 · ‎2019-09-19

正常登录指纹识别没问题，但待机后，再指纹登录，经常出现指纹识别无效，需用别的指纹试试建议。另添加一指纹，有时一指纹不能识别，另一指纹可识别；有时两指纹都不能识别。

各大神：怎样解决？

坏坏的笑 · ‎2019-09-19

@天道酬勤1 已写:
正常登录指纹识别没问题，但待机后，再指纹登录，经常出现指纹识别无效，需用别的指纹试试建议。另添加一指纹，有时一指纹不能识别，另一指纹可识别；有时两指纹都不能识别。
各大神：怎样解决？

唤醒之后指纹无法登录？

如果是的话，可以更新BIOS到最新版本看下

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fh6669 · ‎2019-09-19

这个更新主板驱动然后重启电脑就可以了

天道酬勤1 · ‎2019-09-22

所有驱动提示均为最新，但目前还是存在这样的问题啊！

Hou-YJ · ‎2019-09-23

您好

更新bios之后还是这样的话，可以尝试吧Windows hello中所有的指纹和PIN码删除重新设置看看，要是还是不行只能是建议您重新安装一下系统看看了。

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天道酬勤1 · ‎2019-09-24

我还是不折腾了，大不了输个密码。

谢谢！