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模范生
模范生
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电池保护取消

HP pavilion Gaming Laptop 15-cx0xxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

每次充电都只能冲到80%,请问怎么关掉这个设置,让电脑冲到100%

4 条回复4
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教务长 教务长
教务长
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电池保护取消

没有这样的设置。

 

1. 更新BIOS

HP 笔记本电脑 - 更新 BIOS

http://support.hp.com/cn-zh/document/c00444074

2. 做电池检测

HP 笔记本电脑 - 测试和校准电池 (Windows)

https://support.hp.com/cn-zh/document/c04725927

3. 送维修站检查,维修站查询

www.hp.com.cn/asc

我是HP员工。
服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
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模范生
作者
模范生
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电池保护取消

我修改了BIOS   电池保护设定的100%  但是电池依旧只能冲到80%

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教务长 教务长
教务长
4个帖子(共 5 条)
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电池保护取消

试试BIOS硬重置。
①关机状态下,同时按 Windows + V 按键并保持按住的状态,按住电源键2~3秒,然后三个按键一起松开。
②等待一分钟,如果开机有显示,并提示502错误,就表示重置成功。
③之后如果原来是UEFI引导的系统,就可以直接进入系统。



以下是论坛签名,不是回复内容。
我是HP员工。
个人能力有限,不能保证全部产品都了解。
在论坛回复仅仅是我利用个人休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
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提问时请尽量提供产品的详细信息,以便查询更多的资料。
Windows系统中,同时按 Windows + R 组合按键,打开运行窗口,输入“msinfo32”,点“确定”,如果有UAC提示,点“是”继续,会打开系统信息窗口。
◆操作系统名称和版本是?
◆系统SKU是?
◆BIOS版本/日期是?
◆BIOS模式是?
◆主板产品是?
◆用户名是?
◆左侧的“组件”双击展开,选择“显示”,查看右侧“驱动程序版本”是多少?如果有多个显卡,请都提供。
惠普产品保修信息查询
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中国大陆地区维修中心查询
http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
中国大陆地区惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
HP全球售后联系方式
https://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
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https://support.hp.com/jp-ja/document/c04895571
HP Korea
https://support.hp.com/kr-ko/document/c02068647
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香港澳門地區
https://support.hp.com/hk-zh/document/c03572144
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模范生
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电池保护取消

我的也出现了这样的情况,联系HP e管家解决。关机按电源键30秒放静电,然后进入BIOS,恢复默认设置。这样再开机后就可以充到100%了,不知道是什么原因,系统打开了电池保护。难道是检测到我关机没拔充电器???

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