电池出故障了？

[gxyz]

本周电脑右下角惠普管家那里突然出现红色叹号，点开提示电池出现问题，检查之后出现这个界面，这是什么情况？之前好好的，怎么会突然出现这个标志？

[Hou-YJ]

您好

可以试试看使用电脑的硬件检测功能，开机的时候点击F2，选择组件测试--电源--电池，然后运行一次看下是否有报错信息，在这里要是有报错信息的话有可能就是电池硬件故障了，需要联系当地维修中心进行维修更换，要是在这里没有报错有一种可能也是软件的误报，可以尝试在系统下更新一下bios或者是重新安装一下惠普支持助手。