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辅导员
辅导员
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电池鼓包没人管?

Microsoft Windows 10 (64-bit)

之前发了个帖子,电池鼓包了,打电话告诉我,需要自费维修,我不认可这个解决方案,然后微信人工客服投诉了,也没人管?

暗影精灵2plus电池鼓包,大家有目共睹吧? 论坛里一搜全是这个型号的,然后跟我说是个人使用不当导致的? 这是个例吗?贴吧里也有很多人在吐槽,官方也不维护下自己的尊严吗?

这个型号的电脑这么多电池鼓包的案例,如果是个人使用不当,那这么多人的“使用不当” 难道不是产品设计的问题吗?

希望看到这个帖子还没买这个型号电脑的朋友,谨慎,一定要谨慎。

3 条回复3
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管理员
管理员
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电池鼓包没人管?

用户,您好~

我这边已帮您反馈,专员会核实后与您联系,请耐心等待。

谢谢


^^我是社区管理员^^
如在使用社区时,遇到难题,请发私信给我
关于如何发私信,请参考社区使用说明版块
维修中心查询请点击这里

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博士生
博士生
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电池鼓包没人管?

这本子当年销量很高的,跟总量起来这个还属于个别现象。电池很多品牌都是保一年的,过保又担心有问题可以自己买块换个嘛。

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辅导员
辅导员
4个帖子(共 4 条)
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电池鼓包没人管?

又看到你了,各种在鼓包帖里diss,过保索赔的,问题是,这种事情,已经不简单归于人为或者意外损坏的情况了,发现电池问题的,类型情形的人有多少?就论坛发帖的人数量就特别多,还有很多没拆过的,拆过后发现问题不知道解决渠道的,你这种留言真是,让我真诚的问下,“惠普给了你多少钱?”

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