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电池鼓包
发布时间 2018-10-12 09:37:16
2017年5月买的暗影精灵2, 2018年9月底感觉散热不行, 于是拆机清灰, 发现电池鼓包的厉害, 我的保修延长了一年。
咨询售后可否换电池, 答复为电池只保一年, 然后使用的时候, 不能一直插着充电, 要一会用电池, 一会用电源。
这个好像有点难为我胖虎!!!
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电池鼓包
发布时间 2018-10-12 10:27:57
用户,您好~
非常抱歉给您带来的不便,我们会将您的问题升级给惠普相关部门的同事,请先通过论坛私信发送给我您的个人联系方式以及产品序列号信息。
谢谢
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电池鼓包
发布时间 2018-10-12 10:27:57
用户,您好~
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电池鼓包
发布时间 2018-10-12 11:21:54
只要是合格的电池和充电器,就算插上充几年都不会出问题,电池内部有完善的保护机制,当充电电压达到设定值时,即使长时间插上充电器也不会再对其充电。所以传说中的不能长时间插电源纯属忽悠,除非用户电压不稳经常超过220V造成充电器发热严重烧坏。故而鼓包一般属于电池质量问题或附属电路故障造成过充,并非用户使用不当