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学生
学生
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电池鼓包

暗夜精灵2plus
Microsoft Windows 10 (64-bit)

2016年双12购入。因为之前电脑都是外接显示器工作,所以完全没有察觉电池鼓包。今年暑假回家没有用显示器才发现我的电脑已经合不上了,触控板边上已经鼓起一个大包,电脑底盖也是这样。尽管惠普官网声称电池鼓包没有安全问题,但又不建议继续使用已经鼓包的电池,真的是立于不败之地呢。多次与微信售后沟通,勉强给出一个600+的折扣价(不是我在售后对话关闭前发牢骚,售后压根不会提电池折扣)。我真的没听错吧,10台暗夜9台鼓,为什么厂家产品本身的质量问题要消费者买单,这么理直气壮为什么还要给折扣价?而且以我使用情况来看,这台电脑质量真的差劲。刚到手2天,主板损坏无法开机,今年使用时多次出现按压开关无法点亮,现在电脑A面螺丝脱落(开合一次就像要解体)。我不是电脑小白,我有良好的使用习惯,95%的时间不接触电脑(外接显示器使用)。关于电池鼓包,请给出诚意,谢谢。

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博士生
博士生
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电池鼓包

购机满2年是需要付费的,机器有其他方面的问题可以申请维修中心给检测下,看有没有什么解决方案

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博士生
博士生
3个帖子(共 3 条)
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电池鼓包

看入手时间应该是过保了,只要过保就得自费换电池。

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