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电池检测不到

HP Folio 9470m

笔记本电脑的电池充不到电,显示未检测到电池,微信图片_20210205223121.jpg

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
0 582 37 34
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电池检测不到

您好,电池无法检测到,可以把电脑关机,拔掉所以外接设备,包括电源,按住开机按钮30秒以上,完成后接上电源启动电脑查看,同时关机状态下按住Windows徽标键+和V键后按住电源键2-3秒,然后释放电源键,但继续按住Windows键+ V键,直到屏幕显示CMOS复位界面或听到哔声。如果上述操作都无效,可以拆机重新插拔电池确认,插拔电池后如果还是无法识别,需要到当地售后服务中心进行检查。


我是HP员工。
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