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电池老化

例如: 14-ce3083TX

电脑前天开机的时候,提示主电池601,于是在昨天根据惠普服务的技术支持,在20摄氏度或在较高温度的情况下,进行了两次充分的充放电,能正常使用了,且在今天中午在下午阶段也挺正常的,但在晚上8点时,明明电量有66%,但突然间没电自动关机,充电的时候,也很快冲满,平时充电两三小时,但这一次不足一小时,就冲到94%了,应用惠普管家进行电池就说是主电池老化,但我这电脑才用了一年多一点,且电池周期才用了129次。这要怎么解决?一定要换电池吗?

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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电池老化

建议温度在15度以上,F2 检测电池 报错联系维修站检测一下


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