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电池突然没电

HP Laptop 15s-du1xxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

笔记本运行时,电池显示还有很多电量,提示电量用完,自动关机了。插上电源开机后,电量显示为0

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教授 教授
教授
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电池突然没电

建议把电充满了,在使用观察看看。如果问题依然存在,建议保持电源接通的情况下更新一下机器的BIOS到最新在看看,依然不行的话,建议联系当地维修站检测一下电池。


我是HP员工。


欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010



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