电池正常1年保修，看图应该是过保了。如果机器还在购机1年之内，可以赁购机发票保修。
楼主笔记本是不是长期不用，放的太久了？如果长期不用过度放电，就可能出现这种情况。
https://support.hp.com/cn-zh/document/c02458600
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