取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
高才生
高才生
4 1 0 0
1个帖子(共 4 条)
1,133 次查看
标记帖子

电池问题

HP Pavilion Gaming Notebook
Microsoft Windows 10 (64-bit)

笔记本不接通电源打不开,接通电源打开后,点 电池会显示76%可用(电源已接通,未充电。)

半月前就已经是这个情况,宿舍一断电笔记本马上黑屏,电池不起作用,那时开机点电池显示80%多可用,同样充不进电。

各帖子下面,大佬们回答的类似恢复BIOS默认设置,断掉所有电源电池外接设备释放静电也已经试过,不起作用。

主要想知道,是电池坏了,还是接口有故障。

3 条回复3
教务长 教务长
教务长
19,750 13,489 1,775 2,036
2个帖子(共 4 条)
标记帖子

电池问题

安装 HP PC 硬件诊断工具 ( hp.com/go/techcenter/pcdiags ),Windows 版本或 UEFI 版本。
系统下运行 Windows 版本,依次选择 组件测试→电源→电池→运行一次,查看检查结果。
UEFI版本安装到硬盘驱动器,开机连续点击F2,进入检测界面,有中文界面,依次选择 组件测试→电源→电池→运行一次,查看检查结果。

◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆
我是一名志愿者。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
惠普服务官方微信 【惠普服务】
涉及OGH软件反馈-可以点OGH软件左下角的反馈按钮-反馈类型选择问题-填写内容-勾选自动附加我的日志文件-选择发送电子邮件。这样反馈更直接有效一些。
这条回复对您有帮助吗? 没有
高才生
作者
高才生
4 1 0 0
3个帖子(共 4 条)
标记帖子

电池问题

 

W32`X4B})W@@~PGX1Y@OQO7.png故障ID:UBXLQX-83C9L1-MFPX61-C0BL13。这个故障是要换电池还是维修。

这条回复对您有帮助吗? 没有
教务长 教务长
教务长
19,750 13,489 1,775 2,036
4个帖子(共 4 条)
标记帖子

电池问题

601

电池老化,需要换电池了。

◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆
我是一名志愿者。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
惠普服务官方微信 【惠普服务】
涉及OGH软件反馈-可以点OGH软件左下角的反馈按钮-反馈类型选择问题-填写内容-勾选自动附加我的日志文件-选择发送电子邮件。这样反馈更直接有效一些。
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。