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电池问题
发布时间 2021-12-15 12:02:02
产品名称: HP Pavilion - 14-ce2017TX
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
电量在还有60%左右的时候就会自动关机,插上电源后打开会发现电量只有0%,偶尔开机的时候还会出现电池警告601,请问怎么解决?
5 条回复5
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电池问题
发布时间 2021-12-15 15:08:14
建议全面检测一下:
https://support.hp.com/cn-zh/document/c04725927
欢迎来到社区,我是一名志愿者,在这里帮助大家答疑解难。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
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电池问题
发布时间 2021-12-16 16:14:15
开机点击F2之后选择组件测试--电源--电池,然后运行一下看下是否有故障报错,要是有的话需要联系当地维修中心进行检测。
没有故障报错的话试试看更新一下BIOS版本看下。
我是HP员工。
欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010