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高才生
高才生
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电池问题

HP Pavilion - 14-ce2017TX
Microsoft Windows 10 (64-bit)

yyyxxx_0-1639540805571.png

电量在还有60%左右的时候就会自动关机,插上电源后打开会发现电量只有0%,偶尔开机的时候还会出现电池警告601,请问怎么解决?

5 条回复5
教务长 教务长
教务长
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电池问题

需要更换电池了吧。


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高才生
作者
高才生
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电池问题

yyyxxx_0-1639551164182.png

充完电之后再检查为什么又正常了?还是电池的原因吗?

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教务长 教务长
教务长
26065 9297 448 947
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电池问题

建议全面检测一下:

https://support.hp.com/cn-zh/document/c04725927


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高才生
作者
高才生
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电池问题

检测了,显示电池正常,组件测试通过,但使用电脑的时候还是会在电量60%左右的时候关机

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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电池问题

开机点击F2之后选择组件测试--电源--电池,然后运行一下看下是否有故障报错,要是有的话需要联系当地维修中心进行检测。

没有故障报错的话试试看更新一下BIOS版本看下。


我是HP员工。
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