电池无法正常充电

[哦啦啦小甲鱼]

月初刚买的战66 四代，发现电池充电有问题，经常连接电源后也无法充电，电源指示灯也不亮。BIOS已经更新到最新。系统诊断说充电状态不可用

[548851818 · Accepted solution]

关机后，移除全部外接设备，按住电源键并保持30秒再松开，之后，插电源适配器，开机观察。

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是否用过其它的电源适配器？

[哦啦啦小甲鱼]

刚才试了一下发现电源指示灯是黄灯，应该是有在充电。想请问一下这个灯亮白灯和黄灯有什么区别吗。还有我连接电源的时候，这个任务栏里的小电池图标，有时候会动态地从0到满电这样变化，就是正常显示充电的样子，有时候没有变，就显示当前电量，但是鼠标放上去都提示电量充满需要多少分钟，请问这两种情况都是在正常充电吗

[哦啦啦小甲鱼]

没用过其他适配器

[548851818]

Battery charge LED (two colors)
0-89% - Amber
90-99% - White
off @ 100%

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使用惠普的电池检查软件检查电池时不能是100%电量

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另外请参考：

HP 商用计算机 - 使用电池健康状况管理功能

https://support.hp.com/cn-zh/document/c06466206/

让 HP 管理电池充电：如果电脑在繁重的负载下运行，或在高温环境中使用，则使用此设置。充电行为会自动调整，以在“最大程度改善电池健康状况”与“最大程度延长电池使用时间”之间取得平衡。

[coolman]

老毛病，看我帖子方法

[skrwu]

想问一下最后怎么解决的

[墨水心]

这样操作后，插上电源显示充电，再开机就不在充电了。