电池显示正在充电，但是一直显示1%

[芒果abc]

电脑几天之前电池还是正常状态，但大前天晚上没插电用了一会之后，后面连接电源适配器之后，电池显示正在充电，但是一直未充进电池，到现在任然显示1%。

[坏坏的笑]

建议使用标配适配器

可以做硬重置测试

关机断电，拔掉电源和所有外设，按住电源开关15-30秒，然后松开，接电开机测试

[芒果abc]

请问这样的是什么问题呢

[芒果abc]

麻烦帮忙看一下

[潇湘祥云]

不充电的原因是【端子电压】太低了，正常的端子电压设置为12499mV（12.499V）

         如果楼主使用的原配280W（20V 14A）电源适配器，请检查电源适配器插头电压正常的话应为20V，低于20V可能是充电适配器有问题，如果充电适配器电压20V正常则是主板上面的充电电路有问题了，需要维修。附我的暗影精灵9充电适配器和电池检测截图如下：