取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
模范生
模范生
1个帖子(共 4 条)
123 次查看
标记帖子

电池

用type-c口充电,拔掉电源还是电源已接通

IMG_5600.PNG

3 条回复3
教务长 教务长
教务长
2个帖子(共 4 条)
标记帖子

电池

开始菜单搜索“系统信息”(笔记本则可以按Fn+Esc,看到HP系统信息窗口弹出再点高级按钮,Fn+ESC没反应是另一个问题)

打开系统信息程序窗口

提供下面的信息

右边内容,ctrl+a全选,ctrl+c复制,粘贴出来回复这里


服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
回复
0 项奖励
模范生
作者
模范生
3个帖子(共 4 条)
标记帖子

电池

操作系统名称 Microsoft Windows 10 家庭中文版 版本 10.0.18363 版本 18363 其他操作系统描述 没有资料 操作系统制造商 Microsoft Corporation 系统名称 DESKTOP-DDQIKA9 系统制造商 HP 系统型号 HP ZHAN 66 Pro A 14 G3 系统类型 基于 x64 的电脑 系统 SKU 2Z240PC#AB2 处理器 AMD Ryzen 5 4500U with Radeon Graphics,2375 Mhz,6 个内核,6 个逻辑处理器 BIOS 版本/日期 HP S81 Ver. 01.01.04, 2020/4/22 SMBIOS 版本 3.1 嵌入式控制器版本 19.25 BIOS 模式 UEFI 主板制造商 HP 主板产品 876B 主板版本 KBC Version 13.19.00 平台角色 移动 安全启动状态 启用 PCR7 配置 无法绑定 Windows 目录 C:\windows 系统目录 C:\windows\system32 启动设备 \Device\HarddiskVolume1 区域设置 中国 硬件抽象层 版本 = "10.0.18362.752" 用户名 DESKTOP-DDQIKA9\lyx 时区 中国标准时间 已安装的物理内存(RAM) 8.00 GB 总的物理内存 7.40 GB 可用物理内存 3.14 GB 总的虚拟内存 9.03 GB 可用虚拟内存 4.60 GB 页面文件空间 1.63 GB 页面文件 C:\pagefile.sys 内核 DMA 保护 关闭 基于虚拟化的安全性 未启用 设备加密支持 设备自动加密失败的原因: TPM 不可用, 不支持 PCR7 绑定, 检测到不允许使用的具有 DMA 功能的总线/设备, TPM 不可用 Hyper-V - 虚拟机监视模式扩展 是 Hyper-V - 第二级地址转换扩展 是 Hyper-V - 固件中启用的虚拟化 是 Hyper-V - 数据扩展保护 是

回复
0 项奖励
教务长 教务长
教务长
4个帖子(共 4 条)
标记帖子

电池

临时的处理方式是

 

  1. 断开所有外设并移除所有 USB 设备和介质卡。
  2. 断开 AC 电源适配器,关机情况下,按住电源按钮至少 15 秒钟
  3. 重新开机,开机后连接电源适配器查看充电状况。

服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
回复
0 项奖励
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。