HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2018-07-08 14:21:24
计算机电池电源已接通，未充电，长期保持0%。使用HP HardWare Diagnostics 进行电池组件检查，结果
发布时间 2018-07-08 15:44:01
检测提示电池故障了，请联系技术支持热线或者官网查询一下保修，及时送修。或者关注 “惠普服务”获取支持及查询维修中心。
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发布时间 2018-07-09 00:56:17
请问这是可以认定是电池损坏了吗？
人在国外，送修不那么方便，直接更换电池能解决这个问题吗？
发布时间 2018-07-09 09:28:33
需要看情况，如果之前单独使用电池的时间很短，一般就是电池坏了，更换电池即可。
从检测结果看，应该就是电池坏了
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发布时间 2018-07-09 10:56:17
结果很明显，电池检测故障，一般就是电池坏了，非常低的概率是其他硬件问题。
发布时间 2018-07-09 12:43:55
明白了，非常感谢
发布时间 2018-07-09 18:13:24
拔下电池再装回去试试看，这个不算什么大问题。
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