取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
模范生
模范生
2 0 0 0
1个帖子(共 3 条)
664 次查看
标记帖子

电脑保修有问题?

HP Pavilion Gaming Laptop 16-a0xxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)
  • 刚买了一个月的笔记本电池出故障充不进电拿去保修,保修的人说这换的是全新的电池,可是拿回来用惠普管家一查,结果显示这个电池已经充电循环了一百多次,而且电池年龄也以经一年多了,显示完全充电容量只有百分之八十,这是怎么回事这是不是代表在欺骗我qq_pic_merged_1615996887120.jpg
2 条回复2
教务长 教务长
教务长
8,945 5,534 937 2,035
2个帖子(共 3 条)
标记帖子

电脑保修有问题?

就看图。

1、电池充电循环就是充电周期,进行过100多次全完充放电了。

2、电池年龄是自电池生产日期起的天数。

3、充满电量是显示电池电量完全充满后的容量占设计容量的百分比。


欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
杰出教授 杰出教授
杰出教授
2,623 2,560 201 167
3个帖子(共 3 条)
标记帖子

电脑保修有问题?

图中信息:

1、电池充电循环就是充电周期,进行过100多次全完充放电了。

2、电池年龄是自电池生产日期起的天数。

3、充满电量是显示电池电量完全充满后的容量占设计容量的百分比。


我是HP员工。
欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。