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电脑电池问题

HP ENVY x360 Convertible 15-cn0xxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

在使用电脑的过程中电脑惠普管家突然显示需要更换电池,在重新进行电池检测后电池的状态又从“更换”变成了“正常”,但电池容量突然下降了(现在变成了69%)。是不是有必要更换电池?

1 个已接受解答

已接受的解答
教务长 教务长
教务长
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已解决!

电脑电池问题

可以更新BIOS:

http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp92501-93000/sp92856.exe

更新BIOS后做BIOS硬重置:
关机状态下,同时按 Windows按键 + V 按键并保持按住的状态,按电源键开机,Windows + V 不要松开。等待一分钟,如果开机有显示,并提示502错误,就表示重置成功。之后如果原来是UEFI引导的系统,就可以直接进入系统。

.

同时打开 Microsoft Store 微软应用商店,点右上角的三个点,选择下载和更新,点获取更新,更新应用。


欢迎来到社区,我是一名志愿者,在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。

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教务长 教务长
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电脑电池问题

可以更新BIOS:

http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp92501-93000/sp92856.exe

更新BIOS后做BIOS硬重置:
关机状态下,同时按 Windows按键 + V 按键并保持按住的状态,按电源键开机,Windows + V 不要松开。等待一分钟,如果开机有显示,并提示502错误,就表示重置成功。之后如果原来是UEFI引导的系统,就可以直接进入系统。

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本科生
本科生
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电脑电池问题

附近有维修网点的话,我建议送到那边让售后检测判断看是否需要换。

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模范生
作者
模范生
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已解决!

电脑电池问题

好滴谢谢,我试试
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模范生
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电脑电池问题

你的问题解决了吗

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