电脑电池无法充电

wendy009 · ‎2022-03-28

电脑接通电源以后无法充电，电池一直显示4%

之后用HP PC hardware diagnostic诊断结果是passed 并没有故障代码，该怎么办

坏坏的笑 · ‎2022-03-28

电脑使用了多久？

使用过程中，移除电源适配器，电脑会掉电么

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wendy009 · ‎2022-03-29

你好，电脑有3个月时间没有用了，这两天刚拿出来用发生了这种情况，拔下电源之后就自动关机了，我把检测的图片放在帖子中，麻烦您看看

wendy009 · ‎2022-03-29

你好，电脑有3个月时间没有用了，这两天刚拿出来用发生了这种情况，拔下电源之后就自动关机了，我把检测的图片放在帖子中，麻烦您看看

hlin · ‎2022-03-30

关机后，拔掉电源适配器，移除全部外接设备，按住电源键并保持30秒再松开，之后，插电源适配器，开机观察。
操作之后如果问题依旧的话，建议联系维修中心现场检测看一下

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