电脑更新过BIOS后微软账户无法登录office？

Piberous · ‎2022-05-19

电脑自动更新了BIOS系统，在重启之后打开word，显示需要登录账户。然而显示我的office不能在我的电脑上登录（如图），但我并未更换设备，也不曾登录其他设备，且在“联系支持人员”中申请转移许可也无法转移，拨打微软客服申请人工移机也长时间等待无人接听。请问应当如何处理？

hlin · ‎2022-05-19

卸载OFFICE，然后进入微软官网重装一下OFFICE，安装之后运行安装这个补丁，然后重启机器在打开OFFICE。
https://pan.baidu.com/s/1OrLa5obIrmyUqcWc7xKcwA 提取码：3888

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Piberous · ‎2022-05-19

您好，该解决办法无法解决问题，重新安装并运行诊断软件后仍显示已在其它设备登录

Chen_long · ‎2022-05-20

您可以尝试打开 https://stores.office.com/myaccount/home.aspx 登录您的Microsoft 账号，然后点【安装】重新安装一下office 软件。

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