电脑更新WIn11 24H2版本后，电脑出现了无操作一段时间后卡死的现象

[老肩巨滑]

电脑从Win11 23H2版本更新WIn11 24H2版本后，电脑出现了无操作一段时间后卡死的现象，不知道是哪里的问题，另外电脑还有一个小毛病是进入深度睡眠之后无法唤醒，是电脑维修后产生的问题不晓得二者之间有没有关联

[坏坏的笑]

电脑具体型号或序列号提供一下
做一下硬件检测
HP 电脑 - 硬件故障测试 | HP®客户支持

[老肩巨滑]

[坏坏的笑 · Accepted solution]

硬件没有检测出问题，建议回退系统或删除更新试下

[Pit]

Modell: HP 250 G6 Notebook PC
Seriennummer: CND7495Q8L
Produkt-ID: 3GJ51ES#ABD
CSO-Nummer:
Agent ID:
================================================
Beginn Typ Ergebnis Fehler-ID
------------------- ------------------------ ----------------- ---------------------------
2024-12-26 20:56:46 Webcam Erfolgreich NZ
2024-12-26 20:56:08 Video [F] Erfolgreich NZ
2024-12-26 20:54:26 USB-Anschluss Nicht Erfolgreich UAN623-9G5CB9-XD7UQK-8D2S03
2024-12-26 20:51:57 USB-Anschluss Nicht Erfolgreich UAN623-9G5CB9-XD7UQK-8D2S03
2024-12-26 20:51:13 Systemplatine Erfolgreich NZ
2024-12-26 20:49:55 Wireless-Modul Erfolgreich NZ
2024-12-26 20:49:04 Maus [P] Erfolgreich NZ
2024-12-26 20:40:14 Tastatur Erfolgreich NZ
2024-12-26 20:39:42 Bluetooth-Modul Erfolgreich NZ
2024-12-26 20:39:09 Audio [P] Erfolgreich NZ
2024-12-26 20:37:58 Stromversorgung Warnung NZ
2024-12-26 20:36:39 Festplatte [Q1] Nicht Erfolgreich UAN623-9G5CB9-XD7UQK-60US03
2024-12-26 20:30:54 Speicher [F] Erfolgreich NZ
2024-12-26 20:29:52 Prozessor Erfolgreich NZ

<ENDE>