HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2018-06-11 12:31:36
光影精灵4 i7 高配版屏幕刷新频率144hz。玩守望先锋等部分游戏黑屏，可通过扬声器听到游戏程序在运行，投影复制到其他显示器测试等手段验证。只能通过多次强制重启解决！重启多次黑屏！！
程序等需要重启笔记本电脑更新，也出现黑屏，，多次强制重启出错重启！更改显示器刷新频率出现黑屏，144hz切换60hz刷新频率！未安装intel核显无黑屏故障，但禁用或者卸载intel核显无法使用独立显卡，默认显示器刷新频率62hz。投影验证系统运行，显示器黑屏
发布时间 2018-06-12 08:08:07
尽快联系您当地惠普金牌服务中心检测看一下情况该如何处理。
服务中心地址和电话查询：www.hp.com.cn/asc
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发布时间 2018-06-12 20:35:52
好的，我尽量去最近服务网点检查，反正我认为是驱动问题
发布时间 2018-07-08 23:06:30
已经通过bios升级解决（2018/6/14版本）现在已知问题音频故障。插拔耳机无法自动切换音量
投影验证系统运行，显示器黑屏
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