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电脑经常需要重新启动

ENVY 13-ad111TU
Microsoft Windows 10 (64-bit)

IMG_20190805_225827(1).jpg

不知道是因为最近换了主板,还是因为系统更新,这个问题经常出现。扫描二维码按照它上面给的方法,把更新的系统卸载后也还是不行。谢谢哦。

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教务长 教务长
教务长
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电脑经常需要重新启动

1、下载下面的程序,开机按F2做硬件全面诊断

http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp98501-99000/sp98768.exe

2、如果诊断没有任何报错,推荐全新安装操作系统,再观察一下情况。

3、如果有外设或新添加的硬件设备请移除、断开。


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