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高才生
高才生
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电脑卡顿

HP ENVY Notebook 15-ae 122TX
Microsoft Windows 10 (64-bit)
电脑中间有一个月时间没用过,后来打开就特别卡,联系客服,客服让检测了硬件,结果什么问题都没有,原来是win8.1后来自己升了won10,客服建议去售后恢复系统,可我又不想去,请问自己能刷系统吗?或者有什么别的解决方法吗?
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电脑卡顿


@喂110吗 已写:
电脑中间有一个月时间没用过,后来打开就特别卡,联系客服,客服让检测了硬件,结果什么问题都没有,原来是win8.1后来自己升了won10,客服建议去售后恢复系统,可我又不想去,请问自己能刷系统吗?或者有什么别的解决方法吗?

可以自己装,必须装和出厂版本一致的系统,才能自动激活

 

出厂预装的系统,带F11恢复系统功能,可以备份数据,开机点击F11,恢复系统试下



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电脑卡顿

因为是自己升级的win10所以回复不了,自己装了win7然后现在连不了网,插u盘也读不出来,怎么解决啊?
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电脑卡顿

重装系统,或者送到附近的服务中心,由服务中心帮忙恢复系统

 

服务中心查询方式如下

http://support.hp.com/cn-zh/document/c04570895



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电脑卡顿

这个链接是下载系统的吗?
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是服务中心查询的网址



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电脑卡顿

可以用下面的工具制作Windows 10的系统安装镜像到U盘,然后安装系统。

https://www.microsoft.com/zh-cn/software-download/windows10


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高才生
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高才生
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但是我现在电脑u盘都读不出来了啊
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电脑卡顿

开机按F9看不到USB引导选项吗?

如果看不到,建议更换USB镜像或者更换USB接口试试

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