电脑卡死

CareAgain · ‎2023-11-02

一旦运行较大、需要较多性能的软件或游戏，就会卡死报错。

10月有过一次相同的问题，修复了显卡驱动后就可以了，这一次出问题，并未显示驱动出现故障，请问该如何解决？

NAVI_Sasha · ‎2023-11-03

检查一下机器是否过热导致的宕机，再就是卸载所有的管家类软件，还不行用HPIA扫描下系统，HP Image Assistant (HPIA)会通过网络连接惠普服务器，服务器中有和您机器一样型号的一个样本机的记录。通过分析对比，然后得出您和样本机器的差异，提示需要更新安装或缺少的驱动或软件。
HP Image Assistant (HPIA)下载
https://hpia.hpcloud.hp.com/downloads/hpia/hp-hpia-5.1.6.exe

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坏坏的笑 · ‎2023-11-03

卡死的情况，也建议查看一下资源管理器的占用率，尤其是内存和硬盘，有没有出现100%的情况

有没有添加过硬件，比如内存和硬盘，如果有，恢复原有配置试下

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