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电脑开不了机
发布时间 2017-06-19 11:16:36 - 上次修改时间 2017-06-19 11:17:28
请楼主先确认下现象
1.开机加电无显示
2.开机不加电,无任何反应
3.开机加电有显示,无法登陆进入系统
另外提供下机器的具体型号或序列号,惠普有好几款叫436的产品
欢迎来到社区,我是一名志愿者,在这里帮助大家答疑解难。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
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电脑开不了机
发布时间 2017-06-19 11:31:15
可以先做常规的测试试下
关机断电后,移除电池,电源和外接设备,长按电源按钮15秒,释放静电
然后正常接电开机,如果问题依旧,可以仔细查看指示灯闪烁次数和规律,不同次数代表不同故障,常见的是闪烁3次停一下和闪烁5次停一下,之后接着闪烁,如下表
电池电源 LED 指示灯闪烁 | 电池 | 电池电量不足 |
闪烁: 1 - Caps Lock/Num Lock | CPU | CPU 无法正常运行 |
闪烁: 2 - Caps Lock/Num Lock | BIOS | BIOS 损坏故障 |
闪烁: 3 - Caps Lock/Num Lock | 内存 | 模块错误无法正常运行 |
闪烁: 4 - Caps Lock/Num Lock | 显卡 | 显卡控制器无法正常运行 |
闪烁: 5 - Caps Lock/Num Lock | 系统主板 | 常规的系统主板故障 |
闪烁: 6 - Caps Lock/Num Lock | BIOS | BIOS 身份验证故障 |
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电脑开不了机
发布时间 2017-06-19 12:07:07
@逍遥之武 已写:
闪一次
闪烁一次通常为CPU故障,也有可能是主板故障,建议联系当地的服务中心检测
服务中心查询方式如下
https://support.hp.com/cn-zh/document/c04570895
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