HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2022-02-03 20:29:49
电脑开机界面输入密码时键盘字母不能用
发布时间 2022-02-07 17:29:51
您好,出现此类情况前是否刚刚做过系统更新 或者安装卸载软件呢?
您可以在密码输入界面 点击桌面右小角的轻松使用工具-选择屏幕键盘看下是否可以输入密码,如果可以输入的话进入系统后再去测试键盘,测试通过后卸载更新试试看
如果虚拟键盘也无法使用 基本确定和软件系统关系较大,可以在机器开机的时候多次点击F11 选择疑难解答-高级选项-卸载更新,卸载质量更新后重启试试看。