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高才生
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战66充电问题

战66四代
Microsoft Windows 10 (64-bit)

电脑会出现突然不充电的现象,用hp pc hardware diagnostics uefi自测,电池和交流配置器都显示通过,没有问题,BIOS也最新版本,这是为什么?(突然不充电的问题在刚开机的30分钟到一个小时,为多见)

4 条回复4
高才生
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高才生
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战66充电问题

那位大佬可以帮帮忙🙏🙏

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战66充电问题

电池电量是多少,机器本身有供电保护的,充电到90以上会根据使用情况和温度自动调节来停止充电保护电池的,另外看一下BIOS是否是最新版,如果不是的话,可以尝试更新到最新版看一下。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助或您想说"谢谢"? 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了"接受为解决方案",可以帮到其他遇到同样问题的用户。
欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010
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高才生
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高才生
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战66充电问题

BIOS是最新版本

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惠普支持工程师
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战66充电问题

建议将机器放置在15°以上的环境下长时间充电测试下稳定性。


我是HP员工。
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如何重置系统:https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-shi-yong-zhong-zhi-gong-neng-hui-fu-dian-nao-xi-tong/td-p/1163190
如何重装系统:https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-zhi-zuo-xi-tong-qi-dongU-pan-zhong-zhuangwindows-xi-tong/td-p/1164248
11代,12代CPU安装系统找不到硬盘:https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/ji-shu-fang-an-11dai12daiCPU-an-zhuangwin10-win11xi-tong-zhao-bu-dao-ying-pan-zen-me-ban/td-p/1157863
如何更新BIOS:https://h30471.www3.hp.com/t5/cao-zuo-xi-tong-he-ruan-jian/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-geng-xin-ji-qi-deBIOS-xi-tong/td-p/1164733
如何下载电脑官方驱动:https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-xia-zai-guan-fang-dian-nao-qu-dong/td-p/1173157
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