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高才生
高才生
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电脑蓝屏

465J5PA#AB2
Microsoft Windows 11

电脑一直蓝屏。今天大概一共十二三次,有使用QQ时蓝屏,又刚刚打开浏览器(刚刚蓝屏重启,一切其他软件都没打开),还有放着不动就蓝屏了的............从生气到无奈,再到现在.........冷漠脸

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电脑蓝屏

如果是预装系统的机器,请考虑备份数据后恢复一下系统看看。


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惠普支持工程师
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电脑蓝屏

F2检测一下硬盘,看一下检测之后有没有问题,如果没有问题的话,可以看一下是安装什么软件或者是做了什么操作之后开始出现的蓝屏。

可以通过下面二维码关注惠普服务公众号,查询驱动,保修及文档,也可以查询维修中心联系人工获取支持。

hlin_1-1652271139310.png

 

 


我是HP员工。
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欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010
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