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电脑蓝屏
发布时间 2023-10-25 08:58:06
电脑在使用过程用突然蓝屏,散热器声音突然变大
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电脑蓝屏
发布时间 2023-10-25 09:59:06
如果是偶尔出现一次,可以忽略。
如果多次出现,先确认是否添加或更改过硬件,还原出厂的硬件试下。
如果都没有
先看机器是否长时间运行测试无异常,判断有没有存在硬件故障。
开机按F2进入白色背景画面HP PC Hardware Diagnostics UEFI。
开机按F2进入的如果不是白色背景,要重新下载安装UEFI诊断工具。
https://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp144501-145000/sp144997.exe
没有操作系统,用其他电脑下载运行工具,制作安装到USB,安装过程有选择的选项。故障机接USB开机按F2。
白色背景菜单中选择-系统测试-广泛测试-循环运行直到出现错误。
建议晚上休息前,不用机器的时候进行,跑一晚上。
开始进行之后可以不用管电脑放一边。
了解更多
排除硬件没有故障之后,看蓝屏信息
用这个APP打开蓝屏dump文件看看
https://www.microsoft.com/store/productId/9pgjgd53tn86
装完APP,双击dmp文件(C:\windows\memory.dmp或c:\windows\minidump文件夹内)打开,点击蓝色的"!analyze -v"即可对dump进行分析
更多参考
win10蓝屏分析器——WinDbg Preview - 知乎 (zhihu.com)
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