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点脑连手机热点会断网

HP ENVY Laptop 13-aq1xxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

为什么我的电脑连手机热点,连了几分钟之后就会没有网络了,连接什么的都是正常的,就是连手机热点几分钟就会断网。就很离谱。它也不断开热点,它就连着热点然后不给我用网。

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点脑连手机热点会断网

是原配系统还是改过系统?

新机器使用还是用了一段时间?不是新机器的话,之前是不是正常的。

提供信息

系统桌面,按win+x,菜单中选择windows powershell(管理员)

在命令行窗口中复制粘贴下面命令回车

Get-NetAdapter -Name * | Format-Table -View Driver

命令行窗口的内容文字可以鼠标全选之后回车完成复制。

或者点窗口左上角,从菜单选择全选,然后回车完成复制

复制成功后粘贴回复出来。


服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
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点脑连手机热点会断网

Windows PowerShell
版权所有 (C) Microsoft Corporation。保留所有权利。

尝试新的跨平台 PowerShell https://aka.ms/pscore6

PS C:\WINDOWS\system32> Get-NetAdapter -Name * | Format-Table -View Driver

Name InterfaceDescription DriverFileName DriverDate DriverVersion NdisVersion
---- -------------------- -------------- ---------- ------------- -----------
WLAN Intel(R) Wireless-AC 9560 160MHz Netwtw10.sys 2020-07-01 21.110.1.1 6.60


PS C:\WINDOWS\system32>

 

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点脑连手机热点会断网

不光是手机热点,还有正常使用WiFi。就是会每隔一段时间就自动断开,经常看直播看到一半就没网了

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点脑连手机热点会断网


@卢本伟nb  已写:

不光是手机热点,还有正常使用WiFi。就是会每隔一段时间就自动断开,经常看直播看到一半就没网了


自动断开之后可以重新连?会自动连还是要手动连?还是不能手动重新连?

 

之前也是这样用的还是第一次用就这样?


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点脑连手机热点会断网

它那个就是状态是处于连接状态,但是没有网,我每次都是手动断开一会后再连,等它自己来网络的话要等很久

,一直是这样的,有时候十几分钟就会断一次,

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点脑连手机热点会断网

试试看更新一下机器的无线网卡驱动和BIOS版本。


我是HP员工。
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