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电脑闪屏黑屏
发布时间 2021-10-18 23:50:18
产品名称: pavilion 13an1022TU
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
hp pavilion13laptop,每次首次开机后只要移动鼠标就开始黑屏,闪屏,鼠标静止就不闪。重启后故障消失,但下次开机后问题再现。求解到底是驱动问题还是硬件问题?
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电脑闪屏黑屏
发布时间 2021-10-19 09:56:18
可以开机连续点击F11 进入安全模式 安全模式正常主要就是驱动或者系统问题的 建议替换显卡驱动看一下
我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击
惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
惠自助→我的会员中心添加使用的产品→获取支持
欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-
2 条回复2
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可以开机连续点击F11 进入安全模式 安全模式正常主要就是驱动或者系统问题的 建议替换显卡驱动看一下
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