电脑上打印机端口全部没有

[机器豆腐]

电脑是HP ENVY15，里面所有的打印机里面的端口都没有，而且点到打印机的属性里面，再点端口的选项，再点其他的地方，就会跳出“必须选定至少一个端口”的对话框，各路大神，能不能帮忙解决下，现在导致打印机安装不上，不过之前有打印机可以安装上

[y2kim]

打印机安装使用，请找打印机的技术支持提供指导。