电脑睡眠十来分钟后会死机(无法唤醒)只能关机再开机

[huipu小白]

电脑睡眠之前如果连着wifi就会出现标题说的情况，睡眠时无法唤醒，并且电脑发热

如果电脑睡眠之前断开wifi,就可以正常唤醒，但是唤醒后重新打开WiFi连接网络后，无法打开网页，比如说再edge中只能搜索网页，但是网页打不开

以上情况只能关机重启后恢复正常，点击睡眠之后就会出以上问题

我在事件查看器发现以下错误：

通过 https://NTC-KeyId-667d154665cac01f70cb40d8db33594c90b4d911.microsoftaik.azure.net/templates/Aik/scep 为 WORKGROUP\梦清醒$ 执行 SCEP 证书注册初始化失败:

GetCACaps

方法: GET(47ms)
阶段: GetCACaps
无法解析服务器的名称或地址 0x80072ee7 (WinHttp: 12007 ERROR_WINHTTP_NAME_NOT_RESOLVED)

[y2kim · Accepted solution]

建议用下面的工具联网检查更新。

HP Image Assistant (HPIA)会通过网络连接惠普服务器，服务器中有和您机器一样型号的一个样本机的记录。通过分析对比，然后得出您和样本机器的差异，提示需要更新安装或缺少的驱动或软件。

HP Image Assistant (HPIA)下载

https://hpia.hpcloud.hp.com/downloads/hpia/hp-hpia-5.3.2.exe

大概过程

安装软件后会自动打开，点分析，然后等结果

点推荐

然后勾选关键和推荐更新，点蓝色download按钮

选择提取文件并安装，点蓝色按钮开始