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模范生
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电脑玩游戏突然卡屏然后自动重启

光影精灵7
Microsoft Windows 10 (64-bit)

IMG_0763.jpeg

IMG_0762.jpeg

  

我的电脑是光影精灵
配置如下图
我打cs,还有博德之门,电脑会突然卡屏自动重启(好几次了),看了一下事件日志如下图我也看不懂,说处理器错误。重启之后电源会显示正在充电(可是一直插着电玩),电不是满的。不知道是不是适配器电压不够。
我开了惠普自带的omen的智能降电压,不知道是不是这个原因,用惠普的自带软件检测硬件都没错

电脑的散热清灰也做得很好,不是这方面原因
啥原因啊,是不是cpu主板出问题了要大修了
系统属性里面自动重启也关掉了

3 条回复3
教务长 教务长
教务长
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电脑玩游戏突然卡屏然后自动重启

有没有自己添加升级、改造内部硬件

机器平时外接什么设备,除了电源

如果有,还原最初的硬件,除了电源,其他外部设备都不接

如果都没有

 

先看机器是否长时间运行测试无异常,判断有没有存在硬件故障。

开机按F2进入白色背景画面HP PC Hardware Diagnostics UEFI。

开机按F2进入的如果不是白色背景,要重新下载安装UEFI诊断工具。

https://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp151501-152000/sp151612.exe

没有操作系统,用其他电脑下载运行工具,制作安装到USB,安装过程有选择的选项。故障机接USB开机按F2。

白色背景菜单中选择-系统测试-广泛测试-循环运行直到出现错误。

建议晚上休息前,不用机器的时候进行,跑一晚上。

开始进行之后可以不用管电脑放一边。

了解更多

HP 电脑 - 硬件故障测试


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作者
模范生
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电脑玩游戏突然卡屏然后自动重启

IMG_0773.jpeg

我的电脑就多加了一条2t的固态,外接的一台165hz的1k显示器。可是我的电脑本身屏幕也是165hz。

用这个检测出来是这样子的,说电池充电状态不可用。广泛测试重复两遍也是只有电池检查黄色警告 

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电脑玩游戏突然卡屏然后自动重启

循环检查跑一晚上才比较准确

确认没有硬件报错,考虑单用一根固态做云恢复还原原厂系统再测试,因为做原厂系统会全清数据

HP 消费类电脑 - 在 Windows 11 和 10 中使用 HP 云恢复工具 | HP®客户支持


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