电脑无法开机

刘意 · ‎2018-08-08

昨天用还好好的，第二天晚上再用的时候无法开机，插上电源，电灯也不亮，电脑也没有什么反应，有没有什么解决办法，急着用。

548851818 · ‎2018-08-11

确认电源插座，电源线连接都没有问题，也都开了。

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关机并拔掉电源适配器，按住电源键并保持30秒，之后，插电源适配器，开机观察。

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如果无效，联系售后报修。

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刘意 · ‎2018-08-08

长按开机键大约快一分钟的时候 caps lock键亮，电源插口的指示灯会闪黄灯，松手之后就灭掉，之后插上电源，按开机键，会闪几下黄灯，但之后就不闪了。

y2kim · ‎2018-08-08

充满电，再试开机。不行联系客服上门维修。

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刘意 · ‎2018-08-08

就是插上电，充不上，呢个灯根本就不亮。

y2kim · ‎2018-08-08

找客服安排上门检修吧。上面三种方式都可以联系到客服。