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高才生
高才生
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电脑无法使用U盘

惠普 ZHAN66
Microsoft Windows 10 (64-bit)

电脑插入U盘有提示音,但识别不到U盘,所有驱动都更新过了。

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5 条回复5
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电脑无法使用U盘

先换个U盘


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高才生
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高才生
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电脑无法使用U盘

换过三各U盘了,每个U盘都能在其它设备上使用。

且今天发现电脑连接不了打印机(惠普)了。

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教务长 教务长
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电脑无法使用U盘

HP 电脑 - 硬件故障测试

 

不测也行,测试不是解决问题,是确认问题

解决要去服务中心


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高才生
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电脑无法使用U盘

重置电脑后解决了问题,但右键桌面会一直转圈,无法加载

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惠普支持工程师
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电脑无法使用U盘

https://hpia.hpcloud.hp.com/downloads/hpia/hp-hpia-5.1.5.exe

用这个工具检测分析驱动看一下

您可以关注惠普服务微信公众号,可查询机器保修,驱动,常见问题解决方案,线下服务网点地址电话,以及联系在线售后技术工程师您可以关注惠普服务微信公众号,可查询机器保修,驱动,常见问题解决方案,线下服务网点地址电话,以及联系在线售后技术工程师


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