取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
模范生
模范生
2 1 0 0
1个帖子(共 3 条)
162 次查看
标记帖子

电脑无缘无故蓝屏重启

HP laptop 15s
Microsoft Windows 10 (64-bit)

电脑几乎每天都会无缘无故蓝屏重启。2021-03-20 (2).png2021-03-20.png2021-03-20 (1).png微信图片_20210320194424.jpg

2 条回复2
惠普支持工程师
惠普支持工程师
2222 2219 177 137
2个帖子(共 3 条)
标记帖子

电脑无缘无故蓝屏重启

要是蓝屏的非常频繁的话优先建议可以开机点击F2,进行硬件检测,检查一下硬盘和内存看下是否有硬件故障。有的话需要联系维修中心检测看看

系统下可以尝试禁用掉所有的开机启动项。检查几个重要的驱动是否需要更新,比如显卡、BIOS等。


我是HP员工。
欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010
这条回复对您有帮助吗? 没有
模范生
作者
模范生
2 1 0 0
3个帖子(共 3 条)
标记帖子

电脑无缘无故蓝屏重启

22号没有碰到蓝屏重启问题,但是显示Windows10出错。您提供的方法我目前还没试,我再观察观察会不会再出现蓝屏问题,等出现后我再尝试用您给的解决方法。2021-03-23.png

这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。