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模范生
模范生
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电脑无缘无故蓝屏重启

HP laptop 15s
Microsoft Windows 10 (64-bit)

电脑几乎每天都会无缘无故蓝屏重启。2021-03-20 (2).png2021-03-20.png2021-03-20 (1).png微信图片_20210320194424.jpg

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
0 1503 114 87
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电脑无缘无故蓝屏重启

要是蓝屏的非常频繁的话优先建议可以开机点击F2,进行硬件检测,检查一下硬盘和内存看下是否有硬件故障。有的话需要联系维修中心检测看看

系统下可以尝试禁用掉所有的开机启动项。检查几个重要的驱动是否需要更新,比如显卡、BIOS等。


我是HP员工。
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模范生
作者
模范生
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电脑无缘无故蓝屏重启

22号没有碰到蓝屏重启问题,但是显示Windows10出错。您提供的方法我目前还没试,我再观察观察会不会再出现蓝屏问题,等出现后我再尝试用您给的解决方法。2021-03-23.png

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