电脑一夜没关，早上进入登陆界面异常

[ysy_y]

 

[y2kim]

重启一下，还一样，就进安全模式

[ysy_y]

过了半个小时，重启好了，隔一个月就出现一次，是我电脑经常不关机的原因吗

[hlin]

您好，
这个情况看起来应该是系统加载异常导致的，可以尝试修复系统试试，无效的话可以重装系统。

[y2kim]

提供一下当前操作系统的基本信息

系统桌面按Win+R打开运行，输入

msinfo32

确定，打开系统信息程序窗口

提供下面的信息

• 系统摘要-右边内容，ctrl+a全选，ctrl+c复制，粘贴出来回复这里

• 左边点组件展开-有问题的设备-右边内容（如果有），ctrl+a全选，ctrl+c复制，粘贴出来回复这里

[ysy_y]

操作系统名称 Microsoft Windows 10 家庭中文版
版本 10.0.17763 内部版本 17763
其他操作系统描述 没有资料
操作系统制造商 Microsoft Corporation
系统名称 LAPTOP-DK2COBD9
系统制造商 HP
系统型号 HP 348 G5
系统类型 基于 x64 的电脑
系统 SKU 6CB47AV
处理器 Intel(R) Core(TM) i5-8265U CPU @ 1.60GHz，1800 Mhz，4 个内核，8 个逻辑处理器
BIOS 版本/日期 Insyde F.22, 2020/4/10
SMBIOS 版本 3.0
嵌入式控制器版本 59.10
BIOS 模式 UEFI
主板制造商 HP
主板产品 8629
主板版本 59.10
平台角色 移动
安全启动状态 启用
PCR7 配置 无法绑定
Windows 目录 C:\windows
系统目录 C:\windows\system32
启动设备 \Device\HarddiskVolume2
区域设置 中国
硬件抽象层 版本 = "10.0.17763.1131"
用户名 LAPTOP-DK2COBD9\ysy
时区 中国标准时间
已安装的物理内存(RAM) 16.0 GB
总的物理内存 15.9 GB
可用物理内存 10.9 GB
总的虚拟内存 19.9 GB
可用虚拟内存 14.0 GB
页面文件空间 3.99 GB
页面文件 C:\pagefile.sys
内核 DMA 保护 关闭
基于虚拟化的安全性 未启用
设备加密支持 设备自动加密失败的原因: TPM 不可用, 不支持 PCR7 绑定, 硬件安全测试接口失败，设备不是 InstantGo, TPM 不可用
Hyper-V - 虚拟机监视模式扩展 是
Hyper-V - 第二级地址转换扩展 是
Hyper-V - 固件中启用的虚拟化 是
Hyper-V - 数据扩展保护 是

[y2kim]

版本 10.0.17763 内部版本 17763

windows 10版本太低了，考虑升级