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辅导员
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电脑一直蓝屏死循环,求大佬告诉怎么解?

暗影精灵4代
Microsoft Windows 10 (32-bit)
连安全模式都进不去系统
9 条回复9
教务长 教务长
教务长
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电脑一直蓝屏死循环,求大佬告诉怎么解?


@广东彭于晏  已写:
连安全模式都进不去系统

如果没有重要数据,开机按F11->疑难解答->重置此电脑,做系统恢复。


我是HP员工
如果我的答复对您有帮助,欢迎您点击我帖子下方的 “大拇指" 给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”
*********
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论.
*******
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杰出教授 杰出教授
杰出教授
3个帖子(共 10 条)
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电脑一直蓝屏死循环,求大佬告诉怎么解?

如果能进bios,重置一下bios到默认设置,如果连bios都进不去,试试看能不能一键还原重置操作系统了。


我作为志愿者在社区帮忙,我的回帖只代表我自己.

如果我的答复对您有帮助,欢迎您点击我答复下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”。
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教务长 教务长
教务长
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电脑一直蓝屏死循环,求大佬告诉怎么解?

HP 电脑 - 使用 HP 云恢复工具(Windows 10 和 7)
https://support.hp.com/document/c06179630



以下是论坛签名,不是回复内容。
我是HP员工。
个人能力有限,不能保证全部产品都了解。
在论坛回复仅仅是我利用个人休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
请记住,社区中的内容均为社区用户所发布。您将会在本社区中找到许多不错的建议,但请注意,您的当前状态、配置情况或者使用情况可能与其他用户的不同。 本社区中的某些建议可能是错误的。因此,请仔细斟酌社区上的建议,做出正确的判断。
提问时请尽量提供产品的详细信息,以便查询更多的资料。
Windows系统中,同时按 Windows + R 组合按键,打开运行窗口,输入“msinfo32”,点“确定”,如果有UAC提示,点“是”继续,会打开系统信息窗口。
◆操作系统名称和版本是?
◆系统SKU是?
◆BIOS版本/日期是?
◆BIOS模式是?
◆主板产品是?
◆用户名是?
◆左侧的“组件”双击展开,选择“显示”,查看右侧“驱动程序版本”是多少?如果有多个显卡,请都提供。
惠普产品保修信息查询
https://www.hp.com/go/warrantycheck
中国大陆地区维修中心查询
http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
中国大陆地区惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
HP全球售后联系方式
https://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
HP Japan
https://support.hp.com/jp-ja/document/c04895571
HP Korea
https://support.hp.com/kr-ko/document/c02068647
臺灣地區
https://support.hp.com/tw-zh/document/c05335250
香港澳門地區
https://support.hp.com/hk-zh/document/c03572144
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辅导员
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电脑一直蓝屏死循环,求大佬告诉怎么解?

这些都试过了都不行
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管理员
管理员
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电脑一直蓝屏死循环,求大佬告诉怎么解?

@548851818 @托卢 

 

请帮忙~


^^我是社区管理员^^
如在使用社区时,遇到难题,请发私信给我
关于如何发私信,请参考社区使用说明版块
维修中心查询请点击这里

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教务长 教务长
教务长
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电脑一直蓝屏死循环,求大佬告诉怎么解?


@广东彭于晏  已写:
这些都试过了都不行

开机按F2做硬件全面诊断,或者带上笔记本电脑联系您当地惠普金牌服务中心进行硬件检测。

服务中心地址和查询:www.hp.com.cn/asc


我是HP员工
如果我的答复对您有帮助,欢迎您点击我帖子下方的 “大拇指" 给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”
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在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论.
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辅导员
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电脑一直蓝屏死循环,求大佬告诉怎么解?

硬件全部都通过都没有问题
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辅导员
作者
辅导员
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电脑一直蓝屏死循环,求大佬告诉怎么解?

硬件全部都通过都没有问题,有什么方法可以修复吗?
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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电脑一直蓝屏死循环,求大佬告诉怎么解?

您好

 

这种情况建议您尽快联系维修中心进行检测维修。


我是HP员工。
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