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高才生
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电脑硬件原因,服务站拒绝保修

HP Pavilion - 14-ce2020tx
Microsoft Windows 10 (64-bit)
 
 
电脑屏幕固定的地方(底座)082d0a203356c05704d45da092d6ff4.jpg883e2e2860ab183d06a1edb32915843.jpge35127b65564d0c8fd3024e4fb5ef91.jpg无故开裂翘起,绝对没有摔,导致屏幕破碎。送去服务站,工作人员说送A壳,D壳,屏幕全部要换。我这个笔记本还在质保期,也不是自己摔的(摔没摔我自己心理没点B数吗),服务站动不动就说认为原因,拒保!你惠普服务凭什么拒保!
6 条回复6
管理员
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电脑硬件原因,服务站拒绝保修

@xiaobin245  您好~

 

我这边帮您的问题转给我们的专员帮忙处理,除了您帖子中留下的序列号信息外(因涉及个人信息安全,稍后我会删除),麻烦通过社区私信发给我您的个人联系方式。 

 

谢谢


^^我是社区管理员^^
如在使用社区时,遇到难题,请发私信给我
关于如何发私信,请参考社区使用说明版块
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高才生
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高才生
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电脑硬件原因,服务站拒绝保修

我的电话号码:**,姓名:**

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管理员
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电脑硬件原因,服务站拒绝保修

@xiaobin245 ,您好~

我这边已帮您反馈,之后会有专员与您联系,请耐心等待。

谢谢


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硕士生
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853 686 12 22
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电脑硬件原因,服务站拒绝保修

一下不可能这样吧,之前为啥不去维修中心检修呢,有点征兆的时候就应该去。

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高才生
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高才生
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电脑硬件原因,服务站拒绝保修

这么明显的硬件原因,找售后还说不在保修范围!就这还是金牌服务?

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高才生
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高才生
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电脑硬件原因,服务站拒绝保修

售后说的质检单什么时候给我!

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