取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
辅导员
辅导员
7 1 0 0
1个帖子(共 4 条)
277 次查看
标记帖子

电脑在接上电源的情况下玩游戏电池掉电

暗影精灵7,OMEN 15.6 inch Gaming Laptop PC 15 (2Y3L6AV),产品 39R62PA 序列号 5CD112QRSV
Microsoft Windows 11

如主题,前年刚买来的时候没有这个情况,去年暑假发现即使接上电源电池依旧掉电,一般两个小时掉到99,最近一个小时就掉到55了,电源是接上的

3 条回复3
教务长 教务长
教务长
28,069 23,722 1,998 2,770
2个帖子(共 4 条)
标记帖子

电脑在接上电源的情况下玩游戏电池掉电

********************提供更多机器有关的信息*************************

**************提供信息,不是修复,不是解决方案*******************

********************不提供信息,不勉强******************************

  • 系统桌面按Win+R打开运行,输入

powershell

  • 按键盘ctrl+shift+回车

或者按键盘ctrl+shift,鼠标点确定

*****命令行打开显示PS C:\Windows\system32>则是成功以管理员运行打开了powershell,否则以上重试*****

  • 在命令行窗口中复制粘贴下面命令回车

gwmi Win32_OperatingSystem | select caption,version | out-file \hpinfo.txt -force -append;`

(gwmi win32_bios).caption | out-file \hpinfo.txt -force -append;`

(gwmi MS_SystemInformation -namespace root\wmi).SystemSKU | out-file \hpinfo.txt -force -append;`

Confirm-SecureBootUEFI | out-file \hpinfo.txt -force -append;`

gwmi win32_VideoController | select caption,DriverVersion | out-file \hpinfo.txt -force -append;`

(gwmi Win32_PNPEntity | Where-Object{$_.ConfigManagerErrorCode -ne 0}) | select caption,deviceID | out-file \hpinfo.txt -force -append;`

service hp* | out-file \hpinfo.txt -force -append;`

(Get-AppxPackage | where-object{$_.name -like "*omen*"}) | select name,version | out-file \hpinfo.txt -force -append

  • 打开c:\hpinfo.txt将文件内容全选(ctrl+A)复制(ctrl+c)粘贴(ctrl+v)出来,之后c:\hpinfo.txt可以删除。

*****如果红字报错或没有文件,确认是以管理员身份运行了powershell*****


欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。


这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
7 1 0 0
3个帖子(共 4 条)
标记帖子

电脑在接上电源的情况下玩游戏电池掉电


caption version
------- -------
Microsoft Windows 11 家庭版 10.0.22621


F.31
39R62PA#AB2
True

caption DriverVersion
------- -------------
NVIDIA GeForce RTX 3060 Laptop GPU 31.0.15.2802

 

Status Name DisplayName
------ ---- -----------
Running HP Comm Recover HP Comm Recovery
Running HPAppHelperCap HP App Helper HSA Service
Running HPDiagsCap HP Diagnostics HSA Service
Running HPNetworkCap HP Network HSA Service
Running HPOmenCap HP Omen HSA Service
Stopped hpqcaslwmiex HP CASL Framework Service
Running HPSysInfoCap HP System Info HSA Service
Running HpTouchpointAna... HP Analytics service

 

Name Version
---- -------
AD2F1837.OMENAudioControl 1.38.277.0
AD2F1837.OMENCommandCenter 1101.2301.2.0

 

这条回复对您有帮助吗? 没有
教务长 教务长
教务长
28,069 23,722 1,998 2,770
4个帖子(共 4 条)
标记帖子

电脑在接上电源的情况下玩游戏电池掉电

Stopped hpqcaslwmiex HP CASL Framework Service

服务停了,参考下面

【技术分享】Omen Gaming Hub软件使用介绍及常见问题解决方案 - 惠普支持社区 - 1175800 (hp.com)


欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。


这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。