HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2018-09-04 21:58:55
发布时间 2018-09-05 10:24:02
@hy123456 已写:电脑重新启动后开机很慢,过了很久后开机了,但是出现闪屏情况,根本无法使用电脑
先检查硬件,再检查软件更新
硬件检查
用HP UEFI诊断工具测试硬件是否存在故障
开机按F2
看到这样的画面
如果没有出现,说明UEFI诊断功能失效了,可以重新安装,也可以选择装到USB。
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp88501-89000/sp88758.exe
按照画面提示操作。运行安装好诊断功能,开机按F2
在菜单中选择语言,选择系统测试->全面测试->循环到出错为止,最少跑几个小时,让测试循环几次。
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